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Gertrud Rappl · NIF X0353072E
Calle Estrella de Mar 1 · Los Abrigos · 38618 Granadilla de Abona · España
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Consultas a través del sitio web
Cuando envías una consulta, tratamos los datos que facilitas (p. ej. nombre, dirección de correo electrónico, fechas deseadas y mensaje) para responderte. La base jurídica es la preparación o ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y nuestro interés legítimo en gestionar las consultas (art. 6.1.f RGPD).
Reservas y datos de clientes
Si se formaliza un alquiler, tratamos los datos necesarios para el contrato de arrendamiento (nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, periodo de reserva y apartamento). La base jurídica es la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), el cumplimiento de obligaciones legales como el registro de viajeros ante las autoridades (art. 6.1.c RGPD) y nuestro interés legítimo en la correcta gestión del alquiler (art. 6.1.f RGPD).
Comunicaciones comerciales (solo con consentimiento)
Si has dado tu consentimiento expreso, te enviamos ocasionalmente información sobre disponibilidad y ofertas (p. ej. felicitaciones de Año Nuevo con fechas libres). La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro — de forma sencilla por correo electrónico a info@estrelladelmar.es o mediante el enlace de baja incluido en cada mensaje. Sin consentimiento no se envían comunicaciones comerciales.
Destinatarios / encargados del tratamiento
Para prestar el sitio web y gestionar las consultas utilizamos proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados con los que existen contratos de encargo del tratamiento:
- Vercel – alojamiento del sitio web
- Supabase – base de datos (servidores en la UE)
- Resend – envío de correos electrónicos (región UE)
- Sentry – supervisión de errores (región UE)
Solo se comunican datos a otros terceros cuando es necesario para la ejecución del contrato o por obligación legal. Cuando se traten datos fuera de la UE, se hará sobre la base de garantías adecuadas (p. ej. cláusulas contractuales tipo de la UE).
Cookies y analítica
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Plazo de conservación
Los datos de las consultas se eliminan en cuanto dejan de ser necesarios para su tramitación. Los datos contractuales y de clientes se conservan durante la relación comercial y dentro de los plazos legales de conservación. Los datos relativos al consentimiento para publicidad se conservan hasta su retirada.
Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos y oposición. Para ejercerlos, dirígete a la dirección de contacto indicada arriba. Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control — en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).